SMART
TURISTICKÝ SYSTÉM

SYSTÉM PRE PLNOHODNOTNÉ ZÁŽITKY

O SYSTÉME

Systém je navrhnutý odborníkmi na digitálny turizmus, marketing a UX podľa najnovších trendov a analýz. Je v ňom uplatnená Funnel stratégia, kde návštevníka musí webový portál zaujať, musí sa v ňom jednoducho orientovať, všetko si vedieť naplánovať, pozrieť všetky informácie od fotografií, textov, adresy, referencií až po počasie. Následne si celý výlet naplánuje, online rezervuje a zakúpi, a to bez toho, aby opustil Váš webový portál, hľadal to na iných portáloch a aby ste ho stratili. Po vytvorení výletu mu ponúkneme mobilnú aplikáciu, kde sa mu celý plán vytvorený na webe stiahne, vidí body v okolí s možnosťou rezervácie cez mobil, má k dispozícií navigáciu, mapy, počasie a podobne. K zachovaniu vernosti mu poslúži vernostná platobná karta, s ktorou zaplatí, získa vernostné body a ďalšie benefity. Pri odchode zistíme jeho spokojnosť a môže svoj pobyt a body, ktoré navštívil, ohodnotiť. Za všetkým môžete získavať bigdata od bodu, odkiaľ si Vás návštevník našiel, čo ho zaujíma, kde bol až po jeho hodnotenie, s ktorými môžete ďalej pracovať a vytvárať ďalšie cielené marketingové stratégie a kampane.

Systém je postavený na najnovších technológiach s modulovou architektúrou a je možné ho nasadiť komplexne, postupne alebo niektoré časti napojiť na Vaše existujúce riešenia. Naše riešenie používa niekoľko najväčších slovenských Oblastných a Krajských organizácií cestovného ruchu, niekoľko miest, Ministerstvo dopravy a výstavby SR v projekte Národný turistický systém SR a aj niekoľko zahraničných štátov.

ČASTI SYSTÉMU

WEBOVÝ PORTÁL "LOVEC ZÁŽITKOV" S PLÁNOVAČOM

Vytvoríme Vám nový moderný webový portál, ktorý prepojíme na plánovač výletov. Webový portál upúta návštevníka, je zameraný na zážitky, emóciu, pobytové balíčky, aby bol motivovaný hneď aj prespať a jednoduchú orientáciu  s inteligentným vyhľadavaním a filtrovaním so špeciálnym modulom "lovec zážitkov". Všetko musí byť do troch klikov. Na konci je vždy akcia, aby začal svoj výlet plánovať, rezervoval si ho a vyrazil.

Návštevníkom ukážeme všetky atrakcie, trasy, ubytovacie možnosti, gastro zariadenia a podujatia. Všetko si návštevníci vedia filtrovať podľa svojich preferencií, vložiť medzi obľúbené či do plánovača výletov, rezervovať si ich online na stránke cez náš rezervačný modul a následne online zaplatiť so zapísaním do služby e-pass a do mobilnej aplikácie, aby nemuseli nosiť už žiadne vytlačené vouchery a vstupenky. 

REZERVAČNÝ MODUL

V rámci riešenie ponúkame rezervačný systém pre služby, ubytovanie, gastro, podujatia a požičovne. Vytvorte zo svojho webového portálu eshop na služby a motivujte návštevníka si okamžite službu aj objednať a nie len si o nej prečítať. 

Rezervácie môžu byť neplatené, ale aj platené. O rezervácií príde návštevníkovi potvrdzovací email, sms a môže sa mu vstupenka naviazať na jeho turistickú kartu. 

 

MOBILNÁ APLIKÁCIA

V roku 2017 bolo až 65% ľudí držiteľmi smartfónov, pričom aplikácie sú ich bežnou súčasťou. Naša turistická aplikácia dopĺňa webový portál a je vhodná do terénu, kde turista nemá pri sebe počítač. Nájde tam všetky atrakcie, trasy, podujatia, plánovač, ktorý sa synchronizuje s webom, navigáciu k bodom záujmu, možnosť nájsť body v okolí pomocou GPS, aktuálne počasie, rezervačný systém, digitálne vouchery a vstupenky, ktoré si návštevník zakúpil online a asistenta počas pobytu v hoteli. Jednoducho všetko, čo bude potrebovať v teréne.

Do mobilnej aplikácie je možné pridať funckie ako platby  a vernostný systém cez mobil NFC, digitálne vstupenky cez Token GW, digitálny sprievodca, rozšírenú realitu a podobne.

QR KÓD SYSTÉM

Turista môže nájsť smer k atrakciám s QR kódom na navigačných paneloch, ktoré spustia podrobné informácie s navigáciou po naskenovaní. Pri zaujímavostiach môže existovať iný QR kód, ktorý spustí video alebo audio záznam atrakcie alebo exponátu.

Tento modul je súčasťou mobilnej aplikácie.

SYSTÉM DOTYKOVÉHO PANELU

Je určený na miesta s vyšším počtom pohybujúcich sa turistov (meské lokality, letiská, informačné centrá, želeničné a autobusové stanice, významné pamiatky alebo atrakcie), aby v prvom momente príchodu na miesto poskytol okamžité informácie o možnostiach daného regiónu.

Ponúka redukované možnosti presne cielené na potreby práve prichádzajúcich turistov.

TURISTICKÁ KARTA

Súčasťou projektu je aj unikátny projekt turistickej karty, ktorý zvýhodní návštevníkov. Karta slúži na platenie cez akékoľvek štandardné POS terminály, na zbieranie vernostných bodov, získavanie zliav, prednostného vybavenia a umožní vstupy zadarmo do vybraných zariadení.

Karta vďaka najnovším technológiám môže byť použitá aj ako e-pass. E-pass je dopredu zakúpená služba, vstupenka, voucher či poukážka, ktorá sa nahrá „na kartu“ a cez POS terminál sa pri jej využití držiteľ len verifikuje. Karta je multifunkčná, takže sa dá použiť všade tam, kde je bezkontaktná technológia (napr. doprava, lyžiarske strediská, hotely a podobne).

ANALYTICKÝ SYSTÉM

Systém slúži na zber dát zo systému Travelio s prepojením na Google Analytics a dáta sim kariet, kde dokáže sledovať pohyb návštevníkov v rámci rôznach častí Slovenska, vieme kde reálne návštevník bol, čo vyhľadáva, ako bol spokojný a do týchto dát vieme započítať aj premenné ako je počasie, sezónnosť, podujatia, už spustené kampane a podobne.

SYSTÉM KVALITY SLUŽIEB

Nechajte skutočných návštevníkov, aby ohodnotili prevázky, podujatia. Hodnotenia sa môžu objaviť na webovom portály, v mobilnej aplikácie, vidíte ich vy, ale aj prevádzkovateľ. 

API PRE MAXIMÁLNU PROPAGÁCIU

Atrakcie, gatro, ubytovanie, požičovne, podujatia, trasy, pobytové balíčky dokáže automatizovane v reálnom čase zobrazovať na turistických weboch 3 strán s profilom a rezervačným formulárom. Momentálne máme napojených cez 15 webových portálov s mesačnou návštevnosťou cez 1 500 000 návšetvníkov. Cieľom je, aby sa Vaše subjekty čo najviac spropagoval a aby mu cez rezervačný systém prišlo čo najviac rezervácií. Takto sa automatizovne zvyšuje šanca prilákať do regiónu viac návštevníkov.

Náš tím vytvoril a prevádzkuje niekoľko mestských, regionálnych, krajských, ale aj štátnych turistických systémov. Náš systém alebo jeho moduly používajú napríklad: Ministerstvo dopravy a výstavby SR ako Národný turistický systém SR, Žilinský turistický kraj (VÚC Žilina), Oblastná organizácia cestovného ruchu region Liptov, Malá Fatra, Kysuce, Rajecká dolina, Turiec, Klaster Orava, Bratislavská organizácia cestovného ruchu, mesto Banská Bystrica, mesto Poprad, mesto Zakopané, systém pre EYOF 2021 a podobne. Radíme jednotlivcom, organizáciam cestovného ruchu, ale aj štátom. Pracovali sme a vytvárali strategické dokumentácie k systémom pre klienta Czech Tourism a implementujeme naše Národné turistické riešenia do ďalších 3 krajín, kde spolupracujeme s veľkými nadnárodnými korporáciami.

 

REFERENCIE

NAŠI PARTNERI

O NÁS

Náš tím pozostáva z ľudí, ktorí spolu pracujú niekoľko rokov. Vytvárame projekty na mieru pre klientov po celom svete, máme vlastné systémy aj vlastné projekty, založili sme a riadime niekoľko firiem v 3 krajinách Európy,  ktoré medzi sebou kooperujú a všetku našu prácu s portfóliom sme dali pod jednu značku MVI. Pôsobíme hlavne v zahraničí, ale posledné roky, sa snažíme vytvárať aj inovatívne startupy na Slovensku. U nás máte k dispozícii špecialistov na softvér, hardvér, firmvér, predaj, marketing a PR. Takmer každý deň nám prináša nové výzvy, nikdy sa nenudíme a aj preto nás to spolu stále baví. Nepoznáme kontrolu dochádzky do práce, ale máme svoje ciele, ktoré napĺňame. Spokojnosť zákazníka je v centre nášho záujmu, preto sa snažíme byť ľudský, férový a nápomocný ku každému.

NIEKOĽKO NAŠÍCH OCENENÍ

Aj Vás radi uvidíme v zozname našich klientov. Ak sa chcete dozvedieť viac o systéme, kedykoľvek nás môžete nezáväzne kontaktovať.

www.mvi.sk / Zacielené na dokonalosť

 

Všetky práva vyhradené MVI Technology